iPhoneの調子がどうしても良くならないときや、iPhoneを手放すときは、iPhoneを初期化(工場出荷時の状態に戻す)します。この記事では、iPhoneを初期化する方法と、初期化の前にしておくことを紹介します。

初期化の前にバックアップを取る

初期化すると、写真や連絡先、アプリのデータなどがすべて消えます。必ずバックアップを取っておきましょう。

iCloudでバックアップする

「設定」→ 一番上の自分の名前 →「iCloud」→「iCloudバックアップ」で、「今すぐバックアップを作成」をタップします。Wi-Fiにつながっている必要があります。

iCloudの空き容量が足りない場合は、バックアップできないことがあります。

パソコンでバックアップする

パソコンにつないでバックアップすることもできます。MacはFinder、WindowsはiTunesまたは「Appleデバイス」アプリを使います。

初期化の前に確認すること

  • Apple Account(Apple ID)のパスワードがわかるか確認します。初期化のときに入力を求められることがあります。
  • LINEなどのアプリは、アプリごとにトークの引き継ぎの設定が必要な場合があります。

iPhoneを初期化する手順

  1. 「設定」→「一般」をタップします。
  2. 一番下の「転送またはiPhoneをリセット」をタップします。
  3. 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。
  4. 画面の案内に従って、パスコードやApple Accountのパスワードを入力します。

Appleのロゴが表示され、初期化が始まります。初期化が終わると、iPhoneを買ったときと同じ最初の設定画面になります。

バックアップから戻す場合は、最初の設定の途中で「iCloudバックアップから」などを選びます。

詳しくはAppleのサポートページをご確認ください。